400开头的电话是哪的电话

400开头的电话是中国的企业客服电话。这种电话号码通常由公司或服务提供商使用，用于提供客户服务和售后支持。这些电话号码不同于普通的区域号码，而是被称为“虚拟号码”或“增值号码”，可用于全国范围内的业务联系。400-800-123456是一个以400开头的虚拟号码，用户可以拨打该号码与企业进行沟通。由于这些电话号码不属于特定的地理区域，因此可以用于全国范围内的业务。

400电话的定义？

400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。其实可以理解为之前800电话的一个升级版本，400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费。目前中国的400业务有三大运营商，分别是：电信、联通、移动。其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。最早400客服电话一般不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。400电话对企业有哪些用处?有些人在未办理400电话前，总是对400电话抱有一些怀疑的态度。400电话的作用不夸张的说，已成为现代企业的标配，不可或缺。

作用一：全国统一号码

400电话全国统一号码，能绑定多个手机或固话，对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。

作用二：提升企业形象

400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。据统计分析，同类型企业，排除价格因素外，是否有400电话也是客户衡量企业的重要因素。客户认为配备了400电话的企业更加正规，不用担心售后。

作用三：宣传营销利器

400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打，有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据;一号多线，不错失一个客户。

不是广告推销电话，就是诈骗电话，不少朋友都接到过开头为\"400\"的号码来电，称在做关于道路交通情况的小调查。奇怪的是，对方不怎么问路况，反倒一直问起姓名、年龄等个人信息。接到此类电话的朋友们，可要当心了。由于400电话监管的缺失，400电话已经成了很多骗子行骗的工具。

正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。注意

“95”“400”“1069”号段号码在电信网络诈骗中大量使用。骗子将“95”开头的号段号码与语音机器人捆绑，一天可拨出上千个电话，广撒网后找出重点对象，再用人工客服精准诈骗。

一些有资质的“1069”短信平台违规将“1069”开头号码层层转售，层层代理，为贷款类诈骗犯罪团伙等提供各类服务，通过发送含有无抵押，免征信贷款等内容的短信，诱使受害人点击链接。

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

以400开头的电话不是某地的区号，而是免长途费的电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。

400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。拦截措施

一、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道，用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”，并指明骚扰形式与来电时间，这类举报信息将会由相关部门协同处理。

二、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码，运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

以400开头的电话不是某地的区号，而是免长途费的电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。

400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。拦截措施

一、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道，用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”，并指明骚扰形式与来电时间，这类举报信息将会由相关部门协同处理。

二、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码，运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。

400电话是一种主被叫分摊业务，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面，没有具体的地域划分。

400电话是一个10位数，是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。所有打到400电话总机的电话都转到预先绑定的电话（座机和手机）上接听，实现企业对外宣传的统一和规范化。 400电话办理主要有两种途径：

一是可以通过运营商办理，二是通过代理商办理。

如果是通过运营商办理，那么就直接去当地的营业厅办理即可。而通过代理商办理则是到网上办理，一般代理商都会在网上开通办理平台。

虽然有两种方式可以选择，但是就目前的办理数据统计而言，98%的企业会选择网上办理400电话，也就是通过代理商办理,，而这两种的办理途径在400号码申请办理流程上也是有相差的。